Thursday, August 25, 2011

Jobs Vacancy » KEPALA DEPARTEMEN CUSTOMER SERVICE

GRAHA MEGARIA RAYA, PT (CITOS)

Sebuah Perusahaan yang bergerak di bidang hiburan keluarga yang memiliki konsep Leisure & Entertainment yang berada di kawasan Jakarta Selatan dan telah memiliki cabang di Surabaya. Saat ini kami membutuhkan profesional muda yang dinamis dan kreatif untuk bergabung bersama kami sebagai :

DIBUTUHKAN SEGERA

KEPALA DEPARTEMEN CUSTOMER SERVICE

PERSYARATAN :
  • Pria, usia antara 28 - 35 tahun

  • Pendidikan Min. S1 fakultas Ilmu Komunikasi, Public Relation, Manajemen, Perhotelan, Pariwisata dan HANYA dari Universitas terkemuka di Indonesia

  • Pengalaman ± 3 tahun di posisi yang sama, pada industry Hospitality/Property/Apartment/Mall/Hotel ternama

  • Memiliki kemampuan managerial dan pengambilan keputusan

  • Memiliki kemampuan berkomunikasi dan berkorespondensi dengan baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris

  • Memiliki kemampuan dalam memecahkan permasalahan di bidang Customer Service dan analisa yang kuat

  • Mampu membina dan menjalin hubungan dengan tenant/relasi bisnis (pihak luar)

  • Menguasai system computer min MS Office dan memiliki kemampuan presentasi

  • Dapat mengelola pekerjaan dengan baik meski dibawah tekanan dan menyenangi tantangan

  • Berpenampilan menark, representative, tinggi dan berat badan proporsional, mengikuti perkembangan trend gaya hidup

  • Creative, energik, innovative, teliti, cermat dan customer oriented

  • Cantumkan gaji yang diharapkan

  • Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan tersebut yang akan diproses


RUANG LINGKUP JABATAN :

a.l Membuat system dan prosedur pengelolaan komunikasi dengan tenant, pelayanan kebutuhan & pengawasan kegiatan tenant, kebersihan & kerapihan tenant, pengelolaan database tenant & pelayanan informasi pengunjung. Mengelola & melayani kebutuhan seluruh tenant, memonitor & mengevaluasi perkembangan & kebersihan bisnis tenant, melaksanakan penagihan pembayaran uang sewa/service charge/utilitas seluruh tenant, melaksanakan komunikasi dan korespondensi dengan tenant, mendata seluruh informasi tenant, menjelaskan & meyakinkan tenant terkait program Manajemen dan program-program promosi, menerbitkan surat ijin perubahan/penambahan produk, melakukan pengawasan atas kebersihan & kerapihan ruang sewa tenant, kegiatan promosi tenant, melakukan pengelolaan database pengunjung, melakukan program tenant gathering, pembinaan tenant, melakukan kunjungan ke lokasi unit tenant.


Bagi pelamar yang memenuhi persyaratan diatas, silahkan kirim lamaran dan CV anda yang dilengkapi dengan foto terbaru dan No. Telp / Hp yang bisa dihubungi kirim ke :

HR Department
PT GRAHA MEGARIA RAYA
CILANDAK TOWNSQUARE
Jl. TB Simatupang Kav.17
Cilandak – Jakarta Selatan 12430


email : olivia@townsquare.co.id atau Ilsiana.hadi@townsquare.co.id

No comments:

Post a Comment